Introduzione
EVIT TS ha sviluppato una suite software che facilita la comunicazione di dati e l’accesso a diverse funzioni, sia dal lato amministrativo che da quello cliente.
L’attuale versione dell’applicazione è EVIT TS App [ETS App].
ETS App è un’applicazione web responsive di EVIT TS, costruita principalmente per consentire un’interazione bidirezionale tra EVIT TS e clienti o ispettori/agenti.
I clienti sono in grado di visualizzare le proprie pratiche, seguire lo stato di avanzamento delle proprie domande e scaricare il dossier finale (file completo con certificato, rapporto di prova e cartella informazioni)
Gli Ispettori/agenti possono gestire le proprie pratiche, preparare preventivi e visualizzare i report delle commissioni.
Documentazione fornita da EVIT TS e disponibile per ogni tipo di accesso.

Come iniziare
All’interno del menu principale del sito di EVIT TS  https://www.evit.eu si trova la voce EVIT TS APP per collegarsi alla schermata d’accesso.
Per accedere è necessario essere in possesso delle credenziali fornite da EVIT TS.
È possibile modificare la password in qualsiasi momento, direttamente dalla schermata di accesso.
In base all’ ID di ogni utente verrà automaticamente definita la categoria di appartenenza (cliente, ispettore/agente, membro di EVIT TS).

Funzioni per tipo di utente
Dopo aver effettuato l’accesso, si viene indirizzati alla Dashboard iniziale.
Il menù a sinistra mostra le funzioni disponibili in base alla propria categoria di appartenenza.

La categoria cliente ha la possibilità di:

• cercare, filtrare e visualizzare le proprie pratiche di omologazione con lo stato di avanzamento delle stesse e la possibilità di scaricare il proprio fascicolo
• visualizzare la documentazione utile predisposta da EVIT TS, denominata Inspection Pack.

La categoria ispettore/agente ha la possibilità di:

• cercare, filtrare e visualizzare le proprie pratiche di omologazione con le principali informazioni delle stesse e la possibilità di scaricarne il relativo dossier;
• preparare i preventivi;
• visualizzare i rapporti delle commissioni (provvisori per le pratiche o definitivi per le fatture).

Se un utente appartiene ad entrambe le categorie, questo potrà compiere le operazioni previste da entrambi i profili.
Accedendo invece come membro di EVIT TS si avrà invece il pieno controllo sulle funzionalità dell’App

Gestione Pratiche Lato Cliente
Di seguito la schermata che consente di cercare e filtrare le proprie pratiche:

I campi Ricerca/Filtro disponibili sono:

• Intervallo di date del rapporto di test;
• Intervallo di date di Omologazione;
• Costruttore;
• Genere;
• Stato della pratica.

Il risultato della ricerca viene visualizzato in una griglia con una riga per ogni pratica trovata.
E’ possibile visionare lo stato della pratica, ad esempio se questa è definita o sospesa e la data dell’omologazione.
L’ultima colonna porta al PDF con l’intero dossier che può essere scaricato in un file locale.
Attraverso l’icona informazioni è possibile visionare le eventuali note lasciate da EVIT TS.
E’ possibile inoltre esportare il contenuto della griglia in un file in Excel o in formato testo.

Gestione Pratiche Lato Ispettore/Agente
Di seguito la schermata che consente di cercare e filtrare le proprie pratiche:

I campi ricerca/filtro disponibili sono:

• Intervallo di date del rapporto di test;
• Intervallo di date di omologazione;
• Costruttore;
• Genere;
• Stato della pratica.

Il risultato della ricerca viene visualizzato in una griglia con una riga per ogni pratica trovata.
E’ possibile visionare lo stato della pratica, ad esempio se questa è definita o sospesa e la data dell’omologazione.
L’ultima colonna porta al PDF con l’intero dossier che può essere scaricato in un file locale.

Attraverso l’icona informazioni è possibile aggiungere due tipi di note ad una pratica:

• Note interne (visibile solo ad EVIT TS);
• Note visibili anche dal cliente coinvolto nella pratica.

E’ possibile inoltre esportare il contenuto della griglia in un file in Excel o in formato testo.

Preparazione Preventivi Lato Ispettore/Agente
E’ possibile vedere l’elenco dei propri preventivi e filtrarli per intervallo di date, cliente e altro ancora. Tutti i preventivi sono visibili solo dall’utente stesso e da EVIT TS. La creazione del PDF contenente il preventivo selezionato avviene nell’immediato. Ogni preventivo è composto dall’intestazione e da alcune righe.
Di seguito i campi dell’intestazione:

Quando si inserisce il nome del cliente, il software verifica se questo è già stato memorizzato nel database principale di EVIT TS; se l’anagrafica è già presente, dal database vengono estratti automaticamente tutti i dati; se si tratta invece di una nuova anagrafica, è necessario inserire tutti i dati del cliente, che rimarranno in memoria nel database per le operazioni future.

Le annotazioni, la validità della proposta e le note sono selezionabili attraverso un menù a tendina con voci precompilate e fornite da EVIT TS; in ogni caso è possibile cambiare il contenuto di cui si ha necessità.

C’è la possibilità di inserire la percentuale di sconto da applicare all’intera offerta.
Una volta completato il preventivo, è possibile inviare il PDF via email al cliente, utilizzando il pulsante con l’icona della busta.
Il PDF viene prodotto nella lingua impostata nella configurazione del cliente (inglese o italiano), tuttavia è possibile scegliere di volta in volta la lingua desiderata.
Di seguito il modulo che mostra come inserire le righe dell’offerta:

Ogni riga deve specificare un elemento del catalogo proposto da EVIT TS.
In automatico si caricheranno descrizione, numero di giorni necessari, prezzi e commissione dell’Autorità predefinita.
La creazione o la modifica di un preventivo è immediatamente visibile da EVIT TS, perché si lavora con gli stessi dati in tempo reale.

Documentazione EVIT Technical Service – Inspection Pack
Selezionando “Inspection Pack” nella Dashboard, apparirà quanto segue:

EVIT TS prepara la documentazione che memorizza in un’area di Google Drive, accessibile attraverso EVIT TS App.
La visibilità della cartella viene definita in base al ruolo di accesso (ad esempio, i clienti e gli ispettori hanno visibilità diverse).
In questa sezione si trovano informazioni sui regolamenti, documentazione tecnica, diversi tipi di moduli, spiegazioni sulle procedure, brochure e così via.