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POLITICA DI IMPARZIALITÀ

IMPARZIALITÀ

EVIT TS è consapevole dell’importanza dei Sistemi di Gestione al fine di soddisfare sempre al meglio le esigenze del cliente e di acquisire sempre maggiore fiducia nel mercato. Per questi motivi si impegna a svolgere ogni attività secondo criteri d’obiettività, imparzialità, rigore professionale, onestà e rettitudine verso tutte le parti interessate.

EVIT TS  risponde a tali impegni assumendo una politica d’imparzialità nei confronti di tutti i clienti e i collaboratori dell’organizzazione.

Tale impegno viene portato in essere attraverso la predisposizione di un codice etico e con l’attuazione e la gestione dei principi di:

RISERVATEZZA

EVIT TS non può divulgare, senza specifica autorizzazione scritta, informazioni che riguardino attività ed interessi dei clienti, percepite durante l’espletamento dell’incarico. Queste notizie sono coperte da segreto professionale e di conseguenza sono considerate riservate sia all’esterno sia all’interno dell’azienda cliente.

ASSENZA DI CONFLITTI D’INTERESSE

EVIT TS Srl ed i rispettivi collaboratori lavorano in modo professionalmente indipendente dagli enti o imprese con cui collaborano e garantiscono la massima oggettività e coerenza, secondo gli obiettivi da raggiungere, nel pieno rispetto del cliente e delle sue esigenze.

COMPETENZA E QUALITÀ DELLA PRESTAZIONE

L’obiettivo principale di EVIT TS è la massima soddisfazione del cliente. Pertanto i professionisti che collaborano con EVIT TS  devono possedere i requisiti indispensabili in termini di personalità, competenza, serietà, cultura, preparazione professionale ed obiettività, tali da garantire il raggiungimento dell’obiettivo.

EVIT TS Srl ed i rispettivi collaboratori devono possedere elevate ed aggiornate competenze professionali. Per questo motivo EVIT TS provvede a favorire l’aggiornamento professionale dei collaboratori attraverso adeguati interventi formativi. Ove la competenza professionale dei propri professionisti non sia sufficiente o adeguata al lavoro da svolgere, EVIT TS  s’impegna a collaborare con il cliente per trovare i professionisti più adatti a svolgere il lavoro richiesto, oppure rifiutare l’incarico. EVIT TS s’impegna inoltre a portare a compimento i servizi offerti, nei modi e nei tempi contrattualmente concordati.

LEALTÀ

EVIT TS impone ai propri collaboratori un comportamento leale nei riguardi delle altre società operanti sul territorio. In caso d’avvicendamento negli incarichi, EVIT TS s’impegna a fornire ogni indicazione utile alla società che riceve l’incarico, per garantire una costruttiva collaborazione nel migliore interesse del cliente.

DICHIARAZIONE D’IMPEGNO

EVIT TS s’impegna inoltre a garantire, durante lo svolgimento delle proprie attività, l’osservanza delle seguenti regole interne:

  • La prima visita effettuata presso la sede del cliente, per conoscere e valutare l’azienda in funzione della successiva emissione di un’offerta, non sarà mai effettuata a pagamento, in quanto parte integrante della nostra politica commerciale.

  • L’offerta non sarà mai ambigua nelle prestazioni e, soprattutto, nel prezzo, ma verrà fornita al cliente la massima collaborazione e trasparenza per prevedere eventuali ripercussioni ed investimenti aggiuntivi derivanti dall’incarico che ci affiderete.

  • Se durante la verifica emergessero costi aggiuntivi o difficoltà applicative tali da richiedere una modifica al programma originario, ogni variazione organizzativa ed economica sarà pianificata e concordata con il cliente.

  • In caso di ritardato pagamento di una fattura EVIT TS non ricorrerà ad azioni legali, se il ritardo sarà preannunciato dal cliente e legato a motivi oggettivi ed obiettivi.

L’adozione delle presenti norme da parte di tutti gli operatori di EVIT TS è ritenuta condizione necessaria per uniformare l’attività di EVIT TS ai criteri di armonizzazione essenziale, al fine di ottenere un riconoscimento nazionale ed internazionale delle attività svolte.

Quanto sopra è finalizzato a far riconoscere EVIT TS a livello nazionale ed internazionale quale Organismo di Ispezione competente e degno di fiducia nelle attività svolte.